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唐山中支:开展保全知识学习 只为更专业

http://www.huanbohainews.com.cn 2017-08-31 11:11 来源: 环渤海新闻网

唐山中支:开展保全知识学习,只为更专业

  环渤海新闻网消息 (任玥)为了能更好的服务客户,不断提升专业服务技能,平安人寿唐山中支客服部柜员们会定期开展保全知识学习。

  唐山中支客服部组织全体成员学习分公司召开2017年8月保全沟通会议中的重要保全知识,此次学习由店长主持,柜员们利用下班时间召开会议,逐一学习保全知识注意事项及新产品业务操作规则。学习期间店长重点强调了保全业务操作中几点注意事项及变化点,尤其是反洗钱法中涉及的业务操作规范要求,提高风险意识,对于符合反洗钱资金特点的业务操作进行相关反洗钱录入,同时对于新险种的生存金业务操作进行了详细的分步讲解,为新险种业务操作打好基础。店长对相关内容讲解结束后,柜员们一起展开了讨论,对于变化点进行了重点的交流。

  通过不断的学习,柜员们的专业技能不断提升,日常业务操作规范常记心中,为客户提供更加专业贴心细致的服务。

编辑 许云姣
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