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智慧服务 高效便捷

http://www.huanbohainews.com.cn 2018-02-28 18:39 来源: 环渤海新闻网

  平安人寿智慧客服已在全国同步上线啦,客户只需登录平安金管家,动一动手指,足不出户就可以办理各种保全业务,正式开启了智慧客服的新时代。

  近日,客户李先生急需保单贷款,但李先生未开通一账通高级权限,咨询我们的服务人员后,服务人员向李先生推荐了平安金管家中的空中客服办理渠道。李先生登录金管家,选择保单贷款的空中柜面确认,经柜员的空中确认,仅仅用时5分钟,保单贷款业务便完成了。李先生十分惊喜,没想到业务办理竟如此便捷、迅速。

  我们的服务借助人工智能持续创新服务模式,做到个性化精准服务客户,给客户带来“足不出户、安全可靠、高效便捷”的极致客户体验!(安婧芳)

编辑 郑雪靓
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