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唐山中支:重疾快速赔付,为客户保驾护航

http://www.huanbohainews.com.cn 2018-04-04 10:27 来源: 环渤海新闻网

唐山中支:重疾快速赔付,为客户保驾护航

  环渤海新闻网消息 (李欣玥)近日,唐山中支理赔部为李女士操作重疾先赔服务,当日,8000元理赔款转至客户银行账号。平安寿险在客户最需要温暖关怀的时候,陪伴在客户身边,用实际行动践行平安的优质服务。

  平安客户李女士2002年投保康乃馨险种,保额1万。2018年3月因反复咯血就诊唐山市人民医院,经医院最终确诊为“肺腺癌”。客户家属在确诊后及时向95511进行理赔报案。唐山中支理赔人员在获悉这一报案后,及时和客户取得联系,在家属报案当日安排理赔调查人员前往唐山市人民医院为客户申请重疾先赔服务。

  从资料上传至理赔审核结案,用时不到2小时。虽然,8000元理赔款不足以解决客户全部经济问题,但是在客户最需要帮助时,平安及时伸出援助之手,解决客户燃眉之急,真正成为让客户放心、安心的后盾。

编辑 许云姣
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