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金管家APP足不出户办业务

http://www.huanbohainews.com.cn 2018-05-14 15:43 来源: 环渤海新闻网

  环渤海新闻网消息 (卫爽)随着智能手机的不断普及和各种手机软件的快速发展,人们的生活与APP紧密相连,顺应此趋势的发展,方便客户办理业务的金管家APP也不断完善功能,这也成为我们提升客户服务质量的一个优势,对于业务上的操作,网上操作也逐建代替了以往的纸质材料.金管家APP上的保全操作,越来越彰显了3.0时代的到来。

  为客户办理业务提供更为方便的办理渠道.以往办理业务除了服务人员代办外,客户只能亲确柜面办理,但现在公司推出的平安人寿APP可让客户足不出户就可以办理一定的业务。例如保全业务中的身份证的升级与有效期的维护,生存金领取,续期交费方式变更,保单补发等,都可在家自己进行操作,从而避免了客户因材料不全而往返的问题,降低了客户的不满情绪。

  客户服务是连接客户和企业的桥梁,通过客户的咨询,反馈与投诉等问题发现我们实际工作中的不足,以改善我们的服务质量,进而改进我们的服务理念。智能化的终端服务解决了时间和空间的限制,为业务办理提供了更加广阔的平台,也使客户更加信任公司,我们也不断努力提升自己,更好地回馈社会。

编辑 许云姣
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