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工行唐山建北支行开展“提升服务质量”主题活动

http://www.huanbohainews.com.cn 2018-09-29 8:39 来源: 环渤海新闻网

  为了传播质量理念,宣传标准文化,提高公众质量意识,工行唐山建北支行按照上级行通知要求,组织开展了2018年“普及金融标准提升服务质量”主题活动,并于9月26日进行了集中宣传,收到了积极效果。

  该行高度重视本次宣传活动,特召开专题会议,学习有关文件要求,充分认识金融标准是金融业健康发展的重要支撑,立足网点开展宣传活动。一是利用晨会,组织本行员工学习,为搞好宣传打好基础。二是在各营业网点张贴宣传海报,客服经理向进店客户派发宣传折页。三是在客户等候区,举办厅堂微沙,普及金融标准。四是各营业在LED屏滚动播出“普及金融标准 提升服务质量”宣传标语,提高公众标准意识。

  该行通过向社会公众宣导标准文化,传播质量理念,让广大金融消费者提高自我防范意识,让金融机构树立标准化服务规范,提升金融服务质量,展现了负责任的工商银行形象。(安树珍)

编辑 吕泽萱
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