在“3·15国际消费者权益日”来临之际，建行复兴路支行积极行动起来，开展“金融知识普及之金融维权”宣传活动，并结合学雷锋志愿服务月活动搞好3·15宣传。

　　一是在营业网点设立宣传点和咨询台，摆放宣传资料，为消费者答疑解惑，帮助社会公众了解金融知识，开展“金融知识普及之金融维权”宣传活动。

　　二是在网点醒目位置公布本行受理金融消费者投诉方式、投诉意见簿等。接受金融消费者的监督。

　　三是借助外出营销等时机广泛开展金融知识的宣传。

　　通过开展3·15宣传活动，宣传了我行的产品，普及了金融知识，提高了消费者的维权意识和法制观念，得到广大金融消费者的赞誉，取得了良好效果。

　　(安艳萍)