2018-08-17 08:41:35 | 环渤海新闻网
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唐山中支:召开2018年后援年中总结会议

  环渤海新闻网消息 (张雅静)日前,唐山中支全体后援内勤在支公司7层视频会议室召开了2018年上半年总结与下半年规划会议。

  本次会议共分三大部分:第一部分由运营管理室组织全体后援内勤学习。第二部分由各部门长做本部门的总结规划报告。第三部分由后援总段速飞做整体后援的总结规划报告。合规一直是后援常抓不懈的工作,上半年每月学习均以“合规+”的形式开展,本次年中会同样以《紧跟监管步伐强化合规建设》开篇,将上半年合规的重点工作进行了汇总整理,目的是让全体人员对合规工作有更深一步的了解,下半年紧跟合规步伐,规范作业。

  第二部分分别由客户服务室经理索亮、客服店长刘佳、业服店长任玥、两核管理室经理高彩英、运营督导室经理张建英和运营管理室经理武春玲做部门内的总结规划报告,所有报告均围绕“讲使命、讲责任、讲不足”三方面进行,各部门除了对本部门的指标做了具体分析外,还结合分公司的要求和弱体项目进行了深入剖析,为18年下半年重点工作的开展奠定了基础。

  会议最后由后援总段速飞做整体后援的工作报告和会议总结,段总指出:各部门要肩负好自己的责任,后援的所有动作均是为业务队伍提升业绩而服务的,为业务队伍提供更加宽泛的主顾市场是我们使命,2018年下半年在做好后援各项基础服务的同时,需强化风险意识,凸显服务特质,不断提升自我,紧跟前线节奏,力争为业务队伍打造极智高效的服务体验。

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