1月14日，平安客户吴女士因上班途中不慎摔伤，就诊于曹妃甸区医院。出险后，吴女士第一时间拨打95511进行理赔报案，并在就诊结束后使用平安金管家上传理赔资料。

　　当客户驱车回家时，理赔到账短信就已响起，从上传理赔材料至理赔款到账用时仅2分钟。吴女士不太相信这个事实，亲自致电唐山中支理赔部核实理赔实际情况，获悉确实为平安人寿赔付信息后，吴女士发自内心的感叹平安高效的理赔时效。后续，吴女士向家人介绍、宣传平安优质的理赔服务。

　　当今，保险已被大众认可，但是如何选择一家让人信服、认可的保险公司是客户所优先考虑的。平安人寿一直致力于“简单、务实、高效”的服务理念，让客户体验30分钟“足不出户，掌上闪赔”。(李欣玥)