在京津冀协同发展、京张携手举办2022年冬奥会、建设可再生能源示范区三大历史机遇的召唤下，中信银行张家口分行于2018年9月20日正式开业，从此牢牢扎根于张垣大地，清水河畔。

　　开业以来，中信银行张家口分行秉承“有担当、有温度、有特色、有尊严”的企业文化，积极参与支持张家口市地方经济建设和发展，与相关部门、企业开展深入合作，致力于为张家口地区经济发展及奥运等各项项目的实施提供金融保障。

　　一、信守温度 金融服务加一度

　　中信银行定位于“做有温度的银行”，并将这一品牌定位内嵌到零售银行各个产品线中，让柜台服务、贵宾服务、私人银行服务和手机银行、信贷服务、支付结算、信用卡、财富管理、出国金融等产品线在“信守温度”的品牌定位下，焕发新鲜活力，给予不同场景的用户以周到的服务与体验。

　　张家口分行坚持品牌定位，积极践行这一新理念。从客户视角优化流程、完善机制，把提升客户满意度作为各项工作的出发点和落脚点，不断提升服务品质，将有温度的服务传递于每一位客户的心间，为金融服务业注入一股暖流。

　　以大单品出国金融为例，在“要出国找中信”的基础上，再度发力使客户“在任何远方的国度，都将有家的温度”。围绕该品牌理念，中信银行联合多国使馆推出的英国“如意签”等业务，都将帮助客户不用花时间往返于签证中心，在家门口的银行网点，使馆签证官就能帮客户留指纹，办理签证业务。

　　二、助推经济 三大机遇齐发力

　　京张冬奥方面。张家口分行成立后，率先支持滑雪产业。借张家口与北京联合举办2022年冬奥会契机，我行积极支持张家口冬奥会“三场一村”项目，参与银团贷款份额达10亿元。同时针对奥运场馆、核心配套和周边雪场积极提供授信。在奥运工程建设方面，张家口分行争取多方支持，全力保障奥运项目建设顺利推进。

　　交通行业方面。京津冀协同发展首要的就是交通，中信银行对张家口交通行业的支持可追溯到2009年。近十年来，我行为张家口交通事业授信额度达100多亿元。

　　民生客户方面。张家口分行关注当地民生保障和基础设施改善，响应政府号召，大力扶持相关企业和项目开展。同时，利用中信银行金融优势，积极介入棚改项目，支持棚户区改造，提高居民住宅水平。

　　三、脱贫攻坚 企业责任勇担当

　　中信银行石家庄分行贯彻落实习近平总书记“实事求是、因地制宜、分类指导、精准扶贫”的重要指示，积极响应省委省政府号召，履行社会责任，落实扶贫工作，选择张家口市怀安县渡口堡村作为扶贫攻坚工作的对象。石家庄分行行领导多次带干部百余人赶赴张家口渡口堡村开展精准扶贫暖心行动。听取驻村工作队工作汇报，并与县、乡、村三级领导对分行帮扶及目前脱贫攻坚相关问题进行深入沟通和交流。为渡口堡村捐赠深水井及配套设备，帮助渡口堡村改善农耕条件，解决300亩地的农业灌溉用水问题。捐赠高音喇叭广播系统，帮助村民提升生产生活条件。张家口分行行领导作为帮扶责任人，坚持对贫困户进行入户对接走访工作，送去慰问品。并与帮扶对象建立长效沟通的机制，为早日帮贫困户脱贫致富出谋划策。

　　张家口分行在筹备期间参加了由张家口市工商业联合会(总商会)发起并组织的“光彩事业•圆梦行动”助学启动仪式。代表中信银行向198名贫困学生捐赠每人价值28万元的中信保诚商业保险，总保额5544万元。同时，本次扶贫助学活动也标志着中信银行与张家口市工商联(总商会)共同发起“中信•爱心”联名借记卡帮扶项目的实施落地。

　　随着中信银行张家口分行落地筹建，我行立足本土，在市教育局的大力支持下，立志助推我市孩子素质教育发展，促成梦想中心落地阳原县化稍营中心小学，投入20万元梦想基金，用于在该校建设了一间标准化的梦想教室。

　　中信银行张家口分行因时代而生，在历史机遇的浪潮中砥砺前行。2022年冬奥会进入1000天倒计时，中信银行将在这片热土上生根发芽，与张垣携手同行，为张家口人民提供更加优质的金融服务，为张家口经济的发展和冬奥会的举办持续助力，与全市人民共迎“纯洁的冰雪•激情的约会”！

　　(钟信)