中信银行张家口分行战“疫”记：全力保障企业金融服务需求

　　当前正处于全国上下并肩战“疫”防控的关键时期，中信银行张家口分行认真贯彻落实党中央和总行的各项决策部署，在当前疫情，参与疫情防控的医护人员、公安干警、社区干部、建筑工人、环卫工人等“逆行者”，他们在为抗疫情贡献自己的力量,保障着疫情防控工作顺利展开，而中信银行张家口分行也在默默地保障着他们工资顺利发放，在自己的本职岗位上全力保障企业金融服务需求，帮助企业正常运转，如期实现工资发放。

　　中信银行张家口分行始终坚定信心,主动作为，认真履职，为全力阻击新型冠状病毒肺炎提供优质的金融服务。针对新型冠状病毒感染的肺炎，中信银行张家口分行全体工作人员利用微信、电话、网络等向代发客户讲解国家防治传染病政策，发布新型冠状病毒肺炎防护知识，加强宣传引导。

　　突如其来的新型冠状病毒疫情席卷全国，在受疫情冲击最大的行业中，旅游业排在前三位，而其中滑雪产业又是重灾区。崇礼区万龙滑雪场云顶滑雪场作为中信银行张家口分行重要代发客户，疫情下雪场员工怎么发工资？特别是如何保障疫情防控期间，居家隔离员工顺利拿到工资？这个问题一直牵动着分行领导的心，在雪场关闭后第一时间中信银行张家口分行迅速行动，筑起金融服务“绿色通道”，安排专人联系雪场，以最快的速度、最高的质量支持解决客户需求，紧急申请开启业务权限，安排专人负责跟进，通过电话、微信、网络提前沟通企业准备材料，对相关企业的负责人在线指导。整个过程各环节无缝衔接，并做好银行员工值班应急安排，随时准备处理突发情况，最终成功帮助60余位居家隔离员工第一时间顺利拿到工资。

　　“疫情就是命令，防控就是责任”，中信银行张家口分行将疫情防控工作作为当前最重要的政治任务来完成。疫情无情，服务有温，在这场没有硝烟的战“疫”中，中信银行张家口分行将用实际行动践行初心使命，向客户提供优质、高效的金融服务，向社会传递中信银行有温度的金融服务。