近日，在总部指导及境外救援供应商的支持下，平安产险唐山中心支公司平安24出境安全综合保障系列产品在保企业雇员吴先生因伤需回国治疗，成功从吉尔吉斯斯坦转运回国抵达唐山玉田虹桥骨科医院继续接受手术治疗。本次救援从伤者出险报案到转运方案确认共耗时24小时且按计划如期平安抵达唐山，标志着平安产险唐山中心支公司首例境外急难救援服务顺利完成。

2026年3月3日，平安产险唐山中心支公司在保某建设公司雇员吴先生在吉尔吉斯斯坦工作期间发生意外事故，被钢铁制品砸伤腿部，导致左侧股骨骨折，因伤势较为严重且受限于当地医疗水平，企业计划将客户转运回唐山继续接受治疗。3月5日，接到客户报案后，平安产险唐山中心支公司第一时间成立专项救援小组进行核查，仅用时25分钟便确认救援责任成立。在总部指导及境外救援供应商积极支持下，3月6日确定救援方案并投入执行。最终3月11日上午成功将伤者转运抵达唐山玉田虹桥骨科医院继续接受手术治疗。当天下午，平安产险唐山中心支公司联合在保企业一并前往医院病房探望吴先生，此次境外急难救援服务获得伤者及其企业领导的一致好评。

据悉，平安24出境安全综合保障是专门针对出境旅游、商旅、留学、劳务等人群开发的集保险保障、危机救援、紧急医疗、行程辅助等为一体的整合式海外出行安全产品，贴心守护每一位中国出境人群的安全与健康，为“走出去”提供可靠的陪伴与保障。

平安产险唐山中心支公司将始终秉承“以客户为中心”的理念，不断丰富产品供给，持续推进服务模式创新，努力为客户提供“省心、省时又省钱”的服务体验，用专业与温度，守护每一位客户心中的平安。